Fingrid Datahub Oy valitsi Nextconin tukemaan kilpailutuksessa
Fingrid Datahub Oy on valinnut Nextcon Finland Oy:n uuden asiakaspalvelujärjestelmän kilpailutuksen tueksi. Projektin tavoitteena on tuottaa asiakaspalvelujärjestelmän tarvemäärittelyt ja kirkastaa vaatimuksia tulevaan kilpailutukseen.
Fingrid Datahub Oy:n asiakas- ja tiedonvaihtopalveluiden palvelupäällikkö Minna Arffman kertoo Nextconin valinnasta sekä luotettavan kumppanin merkityksestä onnistuneeseen projektiin seuraavasti:
“Valitsimme Nextcon Finlandin kumppaniksemme, koska heillä oli näyttöä asiakaspalvelun digitalisoinnista energia-alalla. Uskomme vahvasti, että luotettavan kumppanin kanssa saavutamme yhteistyössä tavoitteemme ja meillä on edellytykset palvella asiakkaitamme parhaalla tavalla.”
Fingrid Datahub Oy on Fingrid Oyj:n täysin omistama tytäryhtiö, joka on perustettu hoitamaan datahubiin liittyvää operatiivista toimintaa. Tytäryhtiön keskeisinä tehtävinä on tarjota ja kehittää sähkömarkkinoiden keskitettyä tiedonvaihtopalvelua ja siihen liittyviä muita palveluja sähkömarkkinaosapuolille sekä hallinnoida sähkömarkkinoiden tarvitsemaa rekisteröityä tietoa.
Nextcon Finland on IT-alan asiantuntijaorganisaatio, joka tarjoaa kokeneita konsultteja haastaviin IT-hankkeisiin. Yritys tukee asiakkaitaan IT-ratkaisujen toteutuksessa ja digitalisaatioon liittyvässä muutoksessa. Nextconin erityisosaamista ovat projektinhallinta, laadunvarmistus- ja testaus, tekninen konsultointi sekä johdon IT-konsultointi.